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第四消费时代将到来?红人装重新定义“消费者”

消费升级、消费降级、下沉市场、新消费……围绕着消费的一系列概念此消彼长。在疫情冲击全球经济,人们的消费习惯重新洗牌之时,越来越多的声音指出,疫情或将加速我国进入第四消费时代,消费将回归理性,简约、平价理念崛起。而红人装,作为新型互联网平台,却为消费者提供了“双重自我”的途径,让消费者不再是单一购物消费的属性,更是释放价值的独立体。

第四消费时代

第四消费时代究竟是什么?这一概念来源于日本作家三浦展的《第四消费时代》,书中描述了日本自一战以后所经历的四个消费社会。

对于第四消费时代,三浦展认为,2005年-2034年,个人在差异化的消费中产生不安,继而对消费本身开始反思,人们的消费意向趋于共享和社会化,继而开始出现简单倾向、无品牌倾向、本土意识开始增强,消费的目的变成了人与人建立联系。

第四消费时代将到来?红人装重新定义“消费者”

这也被很多人误解为“消费降级”,实则是一种“降级中的升级”:消费者追求的是在价格上“降级”,在品质上“升级”。人不再是单纯购买商品、满足自我的利己消费者,而是将消费行为成为寻找自我,思考生命意义的媒介。这和红人装“让分享者实现价值”的理念不谋而合。

其实就疫情之前来看,我们更符合第三消费时代的特征:品牌化和高端化。然而疫情来袭,对餐饮、服饰、家电、汽车等行业的影响之大,使得人们的消费观念产生明显的变化。

根据麦肯锡《2020中国消费者调查报告》,有60%的受访者表示,就算生活富裕,也希望把钱花在刀口上。报告指出,北、上、广等一线城市主流消费观念有明显的变化:大家更注重高性价比,也会大幅削减非必需品的开支。

重新定义消费者

尽管不能定义是否进入第四消费时代,但仍有借鉴意义。人们受社会、经济发展的影响,产生新的消费理念,平台能做的无非是在消费者顿悟之前,抢占先机,快人一步去布局。

移动互联网的快速发展,社交新零售的迅猛崛起,构成了新的商业逻辑和脉络。在众多竞争对手将目光瞄向“商业模式”的时候,红人装不忘以“人”为核心,不断构建、升级新的发展体系。因为“人”作为社交电商的核心点,人的价值得以实现,才能推动整个行业的健康持续发展。

第四消费时代将到来?红人装重新定义“消费者”

第一层,以人的基本需求延伸。红人装APP,一款打通天猫、淘宝、京东、唯品会、拼多多等多平台商家的新型互联网平台,旨在“自用省钱,分享赚钱”。契合了消费者的心理:消费不降级,但省钱。

第二层,将人的社交属性进行延伸。契合趋势,红人装将消费者升级为消费商,为每一个消费者赋能,让分享这一动作产生价值。契合了消费者社交的属性,并衍生出价值。

第三层,将人的价值延伸。低门槛创业,从而释放富余劳动力,让每个个体找到自己的价值坐标,并不断自我革新。尤其是疫情期间,红人装能够迅速盘活暂时赋闲在家、拥有丰富社交经验的人力资源,去利用社交资源打开局面,同时也减少了疫情对企业和人才的影响,提高人力资源配置效率。

这一点也体现在红人装的企业文化上,以“为每一个个体幸福而奋斗”为愿景,以“让分享者实现价值”为使命,将消费者不简单定义为消费者,而是作为独立个体,去助力实现个体价值。

第四消费时代将到来?红人装重新定义“消费者”

三浦展曾在采访中说:“消费最终成熟的形态,是一个将消耗转化为自我充实的过程。而第四消费社会的兴起,正为第三消费中产生的诸多矛盾提供了解决的途径。”不论目前处于第三还是第四消费时代,像红人装这样的企业,或许已经可以为消费者撑起“双重自我”的意义:既有物优价廉消费的快感,又有个人价值实现的满足。

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